מחסני חשמל אמצ

המבחן של המדינה קבע כי מחסני חשמל היא הרשת הזולה והמשתלמת בישראל, זוכת גביע השירות בפעם ה- 15 ברציפות על פי מכון מחקר "גיאוקרטוגרפיה".
רשת "מחסני חשמל" הוקמה בשנת 1993 והחלה את דרכה כחנות אחת בלבד ובשנת 2007 נרכשה הרשת על ידי חברת "אלקטרה מוצרי צריכה".
מאז הקמתה צברה הרשת קהל לקוחות נאמן ההולך וגדל והפכה לרשת המונה 23 סניפים בפריסה ארצית ובמיקומים מרכזיים.
"מחסני חשמל" היא בעלת מחזור המכירות הגבוה ביותר בישראל בתחום מוצרי החשמל והאלקטרוניקה.
מתחילת דרכה ועד היום נחשבת "מחסני חשמל" לרשת המובילה בכל הקשור בשיווק מוצרי חשמל ואלקטרוניקה, הן מבחינת מחירי המוצרים והן מבחינת השירות.
"מחסני חשמל" הייתה הראשונה שאימצה את קונספט המחסנים בישראל ואחריה הלכו רשתות בתחומי צריכה שונים.
החברה עובדת בשיטת "שלם וקח", כלומר, קבלת הסחורה מתבצעת במקום, ללא צורך להמתין זמן ממושך לפני קבלת המוצרים אלא אם הלקוח דורש אחרת.
שיטת המכירה בסגנון "שלם וקח" טומנת בחובה יתרונות גדולים ללקוח ושמה אותו במרכז.
הוא יכול להגיע לחנות, לבחור את המוצר הנראה לו, לשלם, לקחת הביתה וליהנות ממנו מייד לאחר הרכישה והכול במחירים זולים באופן משמעותי לעומת חנויות ורשתות אחרות.
המוצרים ברשת "מחסני חשמל" מחולקים למחלקות, ביניהן: מוצרים גדולים, סטריאו, מוצרי מחשוב ואלקטרוניקה.
בכל מחלקה נמצאים יועצים אשר עוברים הדרכות מקצועיות ומכירים כל מוצר על בוריו.
היועצים פועלים במסירות ומקצועיות בכדי להתאים את המוצר ללקוח לפי צרכיו ורצונותיו .
בנוסף, בכל אחד מסניפי הרשת מצויה מחלקת שירות פנימית ובה אנשי שירות המסייעים ומייעצים ללקוח בכל בעיה שמתעוררת בעת ולאחר רכישת המוצר. במחלקה זו מחליפים מוצרים ללא כל בעיה והלקוח אינו צריך להגיע עד ליצרן או לחברה המשווקת על מנת לקבל שירות.
מגוון המוצרים הגדול מוצג לקהל ויש אפשרות לראות, לגעת ולהתרשם מהמוצרים לפני הקנייה.
המוצרים הנמכרים ברשת הם מהמותגים המובילים בתחום מוצרי החשמל בישראל (אלקטרה, אמקור, קריסטל, תדיראן ועוד) ובעולם (פיליפס, סוני, טושיבה, שארפ, סאוטר, באוקנכט, AEG, בוש, ווירפול, ימאהה, פיוניר, דלונגי, אמנה, סמסונג, קונסטרוקטה, LG ועוד).
במהלך שנות פעילותה זכתה הרשת במגוון פרסים בתחום שירות הלקוחות, ביניהם 15 זכיות רצופות כרשת הזולה והמשתלמת ביותר בסקר הבלתי תלוי של מכון "גיאוקרטוגרפיה" בהנהלת פרופ' דגני עבור המבחן של המדינה,
מקום ראשון בסקר "בדוק" שערכה המועצה לצרכנות, פרס השירות ע"ש פולה מוזס מטעם עיתון "ידיעות אחרונות"
וכן נבחרה כרשת המוכרת, הטובה והמועדפת ביותר בסקר בלתי תלוי, שנערך על ידי עיתון "גלובס" ומכון "הגל החדש."